Осуществление процессов в приоритетных цепочках поставок

Денизхан Полатоглу, член правления Masdaf, делится мнением, что, если ситуация с пандемией затянется, то приоритетом компании будет принятие необходимых мер по гармоничному осуществлению процессов в цепочках поставок, для поддержания своевременной доставки продукции компании своим клиентам. 

 Как пандемия, затронувшая весь мир, повлияла на вашу компанию и вашу отрасль? Какие методы управления вы применяете, особенно в ваших цепочках производства и поставок?

Будучи лидером в области насосов, в компании Masdaf в этот сложный период мы осуществляем управление посредством принятых нами мер предосторожности и благодаря динамичной структуре, которую мы создали на основе наших ценностей и знаний, полученных нами в течение 43 лет, и благодаря силы, которую мы получаем от всех заинтересованных сторон. С нашими богатым инвентарем полуфабрикатов и инженерными решениями мы продолжаем производить наши устойчивые, экологически чистые и эффективные жидкостные технологии мирового класса без каких-либо помех.

 С 11 марта 2020 года, когда вирус COVID-19 впервые был обнаружен в нашей стране, мы реализовали ряд мер, охватывающих нашу внутреннюю деятельность. Прежде всего, с целью обеспечения защиты здоровья сотрудников Masdaf, мы применили метод удаленной работы для нашего административного персонала. Мы перенесли наши внутрифирменные тренинги и встречи на площадки цифровых медиа. Являясь компанией, которая придает большое значение цифровому преобразованию, мы убедились, что инвестиции, вложенные нами в ERP и Industry 4.0 до пандемии, успешно реализовались в процессах удаленного управления, при этом система работы не отягощалась.

 Мы проинформировали всех наших сотрудников через экспертов о том, как защитить себя от вируса COVID-19. С целью сохранения здоровья нашего административного и производственного персонала, работающего на нашем заводе, мы принимаем меры предосторожности и продолжаем производство, не прерывая бизнес-процессы с нашими клиентами и всеми другими заинтересованными сторонами. Пандемия негативно сказалась на нашей отрасли, как и во многих других отраслях. Строительные проекты, осуществляемые в настоящее время на внутреннем рынке, были приостановлены, многие инвесторы решили отложить свои инвестиции. Кроме того, пандемия повлияла на объем мировой торговли, динамику экспорта и импорта. В связи с отложенными ярмарками, семинарами и визитами, мы продолжаем нашу деятельность по расширению наших экспортных рынков с помощью цифровых платформ.

 Если пандемия продлится, какой план Б вы подготовили для своей компании? Каковы ваши предложения, чтобы пережить пандемию с наименьшим количеством проблем?

 Пандемия «нового коронавируса КОВИД 19» стала ситуацией, к которой никто не был готов, и я не думаю, что кто-либо будет в состоянии столкнуться с обстоятельствами, когда пандемия сохранится на долгое время, однако, если мы уже пребываем в такой ситуации, несмотря на все усилия, то нашей первоочередней задачей будет обеспечение правильного функционирования наших цепочек поставок благодаря своевременной доставке наших продуктов и услуг, наряду с принятием необходимых мер предосторожности. На данный момент, будучи отечественным брендом, мы имеем преимущества с точки зрения поставок продукции.

Если пандемия затянется, компании с сильной и устойчивой цепочкой поставок будут иметь преимущества как в экспорте, так и на внутреннем рынке. По этой причине здоровое функционирование нашей цепочки поставок имеет для нас большое значение. Еще одним важным вопросом является повышение цен в этот сложный период. Мы должны помнить, как компании поведут себя в постпандемический период, так как рост цен в этот период ослабит восприятие заказчиков со стороны компаний. Производителям важно сосредоточить внимание на исследованиях в области НИОКР, которые позволят им предоставлять продукты и услуги с добавленной стоимостью в течение этого периода, и сосредоточиться конкретно на исследованиях, которые уменьшат потенциальные риски вируса.

Я считаю, что компании, которые адаптируются к цифровизации во время и после пандемии, возымеют наибольшее значение. Предприятиям необходимо адаптировать свои внутренние процессы и производственные технологии к инфраструктуре Industry 4.0, а также разрабатывать свою продукцию применяя дистанционное управление. Потому что ситуация с пандемией ограничивает мобильность людей и удаленное управление продуктом делает необходимым.

 Как вы думаете, что изменится в мире бизнеса? В этот период цифровизация и онлайн-образование стали гораздо значимыми. Есть ли у вашей компании исследования по этим вопросам или вы планируете получать обучение в этой области?

Как я уже упоминал ранее, компании, которые адаптируются к процессам цифровизации в этот период, получат конкурентное преимущество. Если упомянуть о Masdaf, то мы разработали наш способ ведения бизнеса во многих областях от маркетинга до производства в соответствии с требованиями цифровизации. Во время пандемии, мы перенесли тренинги, организованные нами в рамках Mas Academy, которую мы создали в 2017 году, в цифровую среду и начали организовывать интерактивные тренинги. Тренинги, которые мы реализовали, привлекли большое внимание.

Из-за возникшей повсеместной домашней изоляции, использование технологий возросло, а каналы социальных сетей приобрели еще большее значение. Как компания Masdaf, мы начали активнее использовать наши учетные записи в социальных сетях для информирования наших деловых партнеров. Мы регулярно информируем наши заинтересованные стороны по этим каналам. Если вкратце, то после пандемического периода начнется эра цифровых технологий, и стратегии, которым следуют бренды в это время, окажут очень сильное влияние на восприятие потребителей.

 Как вы проводите свое свободное время во время пандемии? Какими книгами, фильмами или спортом вы увлекаетесь и каковы ваши предпочтения?

 Человеческая природа является социальной сущностью, и важно, чтобы она имела возможность общения с другими людьми, но ситуация с вирусом заставляет нас оставаться изолированными в наших домах и препятствует нам общаться лицом к лицу с другими людьми. Таким образом, мы продолжаем оставаться на связи с нашей командой, друзьями и родственниками в цифровой среде в той степени, насколько технологии позволяют во время нашего пребывания дома. Данная ситуация мешает нам изолировать себя от повседневных процессов. Помимо этого, мы должны развивать привычки в еде, которая будет держать наш ум ясным и физическое здоровье крепким. Кроме того, мы не должны прекращать нашу ежедневную физическую активность, чтобы не ухудшить качество нашей жизни.

Во время пандемии содержание образовательных онлайн-платформ развилось и обогатилось. Появилось целое множество интернет-источников о личностном развитии, академических предметах, здоровом образе жизни и спортивных уроках. Разумеется, в свободное время я занимаюсь личностным развитием и спортивными тренировками на этих платформах. В повседневной суете у нас было мало возможностей читать книги, но обстановка в условиях пандемии дала нам такую возможность. В настоящее время Я читаю книгу Рассела Ноймана «Цифровая разница». Книга посвящена структуре и динамике коммуникаций в цифровую эпоху.