الدعم

<p>نحن على استعداد لدعمك ومساعدتك في أي مضخة أو
خدمة قد تحتاجها. كخطوة أولى، يمكنكم اختيار الوضع
األنسب لكم.</p>

دائماً إلى جانبكم

احصل على خدمات الدعم من Masdaf، بما في ذلك الخدمات المعتمدة والاستشارات وتحسين الأنظمة لتلبية احتياجاتك في مجال الضخ.

اختيار المنتج

<h2>قم بالخيار الصحيح مع سمارت ساالكت بأداة العثور على
المضخة</h2><p><br></p><p>" برنامج إختيار المضخة سمارت سيليكت" الذي تم تطويره كواجهة سهلة اإلستخدام للمستخدم مع مفهوم تشغيل بديهي يتماشى مع متطلبات المستخدم ؛ يُعتبر بمثابة جزء مركزي من عملية البيع الختيار وتكوين المضخات الطاردة المركزية. بفضل نظام قاعدة البيانات الذكي في برنامج سمارت سيليكت ، المصمم لتلبية متطلبات تقنيات المعلومات الحديثة، يمكن عرض جميع البيانات الخاصة بالمنتج بشكل مرئي واستخدامها أثناء عملية المبيعات. يتم إرسال نتائج االختيار والعرض ال شرة عبر البريد ُمعد مبا اإللكتروني، مما يُوف . ّر الوقت</p><p><br></p><p><span style="background-color: rgb(49, 24, 115); color: rgb(255, 255, 255);">يمكنكم الوصول إلى برنامج سمارت سيليكت من <a href="https://smartselect.masdaf.com/StartMain.aspx" target="_blank">هنا</a>.<span style="font-family: Poppins; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 300; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; float: none; display: inline !important;">.</span></span></p>

ابحث عن المضخة المناسبة لاحتياجاتك من خلال دعم Masdaf لاختيار المنتجات لضمان أفضل الحلول.

كتالوج المنتجات العامة

إختيار المنتج

طلب المنتج / الخدمة

<p></p><p>.اطلب الحل الأمثل للمضخة المناسب لعملك وخدماتك</p><p><br></p><p></p><p><span style="background-color: rgb(49, 24, 115); color: rgb(255, 255, 255);">.

يمكنك التواصل مع فريق المبيعات لدينا <a href="https://masdaf.rgmbeta.com/ar/satis-kanallarimiz" target="_blank">من هنا</a>.</span></p>

اطلب المنتجات والخدمات من Masdaf بسهولة عبر نظام الطلب السهل الاستخدام.

طلب المنتج/الخدمة

الصيانة والإصلاح

<p>نقدّم خدمات صيانة سريعة وموثوقة في الموقع من خالل
شبكتنا الواسعة للصيانة، مما يتيح لكم إعادة تشغيل معداتكم
المتوقفة عن العمل في أقصر وقت ممكن وتقليل فترة
التوقف عن العمل إلى الحد األدنى.</p>

اكتشف خدمات Masdaf للصيانة والإصلاح التي تحافظ على مضخاتك في أفضل حالة لأداء طويل الأمد.

الصيانة واإلصالح

الاستشارات وتحسين الأنظمة

<p>نسعى من خالل خدمات االستشارات وتحسين األنظمة في نظم المضخات إلى تحقيق توفير كبير في استهالك الطاقة الناتج عن أنظمة المضخات غير الفعّالة في المنشآت، وتقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. في هذا السياق، نقوم باستبدال المضخات غير الفعّالة والتي أنهت عمرها االفتراضي والتي تزيد من استهالك الطاقة وتكاليف التشغيل، بأنظمة مضخات فعّالة تتوافق مع النظام الحالي، بهدف تقصير فترة استرداد االستثمار التي يقوم بها عمالؤنا في وقت قصير.</p><p><br></p><h3>التحكم في إستهالك الطاقة</h3><p>تمثل تكلفة االستثمار األولية وتكاليف الصيانة لمضخة طوال فترة عمرها البالغة 10 سنوات ما نسبته ٪15-10 من إجمالي النفقات، بينما تأتي النفقات المتبقية من استهالك الطاقة. نقدّم خدمة "مراقبة استهالك الطاقة" بهدف الحفاظ على تكاليف نظم المضخات في المنشآت عند أدنى مستوياتها والسيطرة عليها. في هذا السياق، نقوم بالتحقق من مالءمة نظام المضخة المختار، ونساعدكم أوال من خالل اختيار المضخة الصحيحة على تحقيق وتوفير في استهالك الطاقة وتقليص فترة استرداد االستثمار الذي تم على نظام المضخة.</p><p><br></p><h4>استشارات النظام</h4><p>بفضل خبرتنا التي تقترب من نصف قرن، نقوم بتحليل جميع العمليات في نظم المضخات بدقة، بد ءا من االختيار إلى التشغيل. نقدّم حلول أنظمة تهدف إلى تقليل وصوال استهالك الطاقة إلى الحد األدنى وتحقيق أقصى كفاءة.</p><p><br></p><h3>تغيير المضخة</h3><p>نقوم باستبدال مضخاتكم التي أنهت عمرها االفتراضي
والتي تستهلك طاقة عالية وتزيد من تكاليف التشغيل
بأنظمة مضخات متوافقة مع النظام الحالي وفعّالة في
ّص فترة عائد االستثمار ويخفض
استهالك الطاقة، مما يقل
تكاليف التشغيل لديكم.</p><p><br></p><h3>التشغيل</h3><p>يقوم فريقنا الفني المتخصص بتنفيذ عمليات تشغيل
مضخاتكم المصنعة لتلبية احتياجات مشاريعكم المختلفة، ال
سيما مضخات الحريق.</p><p><br></p><h3>ضبط الوصلة بالليزر</h3><p>يتم ضبط وصالت المضخات الخاصة المصممة لتحمل ظروف الخدمة القاسية بدقة باستخدام جهاز ضبط الوصالت بالليزر المتوفر في منشآت ماسداف. يتم إجراء بطها مسبق الفحوصات النهائية للمضخات التي تم ض ا في المصنع في الموقع، ويتم ضمان تشغيلها بدون أي مشاكل.</p><p><br></p><h3>تدقيق الطرف الثالث</h3><p>يمكننا تقديم شهادات إضافية من جهات خارجية حسب طلبكم.
</p><p><br></p><h3>اختبار المضخة التفصيلي</h3><p>تمر المضخات التي يتم إنتاجها في منشآتنا في دوزجى
وتوزال باختبارات التوازن، واألداء، وNPSH، والشفط.
يتم ضمان جودة جميع المضخات من خالل اختبارات
هيدروستاتيكية واختبارات األداء قبل الشحن.</p>

استكشف خدمات Masdaf في مجال الاستشارات وتحسين الأنظمة المصممة لرفع كفاءة وأداء أنظمتك.

 األنظمة وتحسين االستشارات

الخدمات المعتمدة

<p>حن دائ ما إلى جانبكم من خالل شبكتنا العالمية الواسعة للصيانة، لنقدّم لكم خدمات سريعة وموثوقة حسب حاجتكم. نضمن وصولكم السريع إلى فريق الصيانة لدينا في حاالت الطوارئ.</p><p><br></p>

تعرف على خدمات Masdaf المعتمدة التي تضمن حصول معداتك على العناية والدعم المهني.

خدمات الصيانة المعتمدة

الضمان، الصيانة والعقود

<h2>الضمان والصيانة والعقود</h2><div>نقوم بإعداد عقود خدمة فعّالة من حيث التكلفة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك الخاصة وميزانيتك.</div><div><br></div><div><br></div><div><h2>دة الضمان</h2><div>تبدأ مدة ضمان منتجاتنا من تاريخ التسليم. قد تختلف مدة الضمان حسب لوائح الدولة ونوع المنتج.</div><div><br></div><div><br></div><div><h2>رط الصلاحية</h2><div>تعتبر وثائق الضمان التي لم يتم تحديد تاريخ البيع عليها أو ختمها وتوقيعها من قبل البائع أو الوكيل غير صالحة.</div><div><br></div><div><br></div><div><h2>طاق الضمان</h2><div>الأضرار والأعطال الناتجة عن أخطاء المستخدم أو الاستخدام المخالف للتعليمات الواردة في دليل المستخدم (مثل الخدوش، الكسر، الانفصال، إلخ) غير مشمولة بالضمان.</div><div><br></div><div><br></div><div><h2>المواد الاستهلاكية</h2><div>الأجزاء التي تتعرض للتآكل أو التقادم أو فقدان الوظيفة مع مرور الوقت نتيجة للاستخدام، والأعطال الناتجة عن هذه الأسباب، غير مشمولة بالضمان.</div><div><br></div><div><br></div><div><h2>التدخل غير المصرح به</h2><div>أي تدخل في المنتج من قبل أشخاص غير مختصين أو خارج الخدمة المعتمدة يلغي الضمان تمامًا.</div><div><br></div><div><br></div><div><h2>قلبات الكهرباء</h2><div>الأعطال الناتجة عن انخفاض أو ارتفاع الجهد الكهربائي غير مشمولة بالضمان.</div></div><div><br></div></div></div></div></div></div>

تعرف على خدمات Masdaf الخاصة بالضمان والصيانة والعقود التي تضمن الأداء المستمر لمضخاتك.

والعقود الصيانة ، الضمان

قطع الغيار

<p>في حالة حدوث أعطال، نوفر قطع الغيار األصلية المختبرة لتقنيات المضخات خالل 24 ساعة لالستخدام. نهدف من خالل توفير قطع الغيار األصلية من المخزون إلى تقليل مدة األعطال والقضاء على أي اضطرابات قد تحدث خاللها.</p><p><br></p><p>تتم عملية استبدال قطع أنظمة المضخات مجان ا ضمن نطاق الضمان، كما نمنح عمالءنا ضمان ا لمدة 10 سنوات على توافر قطع الغيار األصلية لنظام المضخة المباع.</p>

استكشف مجموعة Masdaf الواسعة من قطع الغيار التي تضمن طول عمر معدات الضخ وكفاءتها.

لدي شكوى

<p>أوافق على الرسائل الإلكترونية <a href="https://masdaf.rgmbeta.com/ar/legal/consent-form-for-commercial-electronic-messages" target="_blank">التجارية</a></p>

<p>نحن على استعداد لدعمكم ومساعدتكم فيما يخص جميع أنواع المضخات والخدمات التي قد تحتاجون إليها. كخطوة أولى، يمكنكم اختيار الحالة األنسب لكم.</p>

<p>نرجو منك إرفاق صورة فاتورة المنتج إلى بريدك الإلكتروني مع النموذج بتنسيق <span>JPEG</span> أو <span>PDF</span></p>

إستمارة الشكوى

أرسل شكواك إلى Masdaf للحصول على حل سريع ودعم عملاء يضمن رضاك التام.

<p>لقد قرأت ووافقت على نص <a href="https://masdaf.rgmbeta.com/ar/legal/enlightenment-text" target="_blank">المعلومات</a>.</p>